Privacy Policy

Last updated: October 23, 2026

myuki (“myuki”, “we”, “us”) provides a roleplay platform where you can explore worlds, talk with AI characters, play stories, and create worlds of your own. This policy explains what information we collect, how we use it, and the choices you have. If you have any questions, contact us at support@myuki.app.

Information we collect

Account information. When you sign up we receive your email address, or an identifier from Apple if you use Sign in with Apple. You choose a username and display name, and may add an avatar and profile details.
Date of birth. We ask for your date of birth once, when you sign up (accounts created earlier are asked once in the app). It cannot be changed in the app afterwards and is never shown to other users. To know which minimum age applies, the app also reads your phone’s region setting at that moment; we do not store the region.
Content you create. Worlds, characters, stories, messages, images, and other content you make or send in the app.
Documents you import. If you make a world from a setting document you already wrote (a file, pasted text or a Google Docs link), we receive its text.
Purchase records. If you buy Coins, the purchase is processed by Apple. We receive a record of the transaction (such as the item and time) but never your payment details.
Technical and usage data. Basic device information, app version, language settings, and diagnostic data such as crash reports and service logs.
Usage and advertising data. In the iOS app, how you use the app and which of our ads brought you to it, with identifiers for your device and your installation of the app and, only if you allow tracking, your device’s advertising identifier. See Usage and ad measurement below.

How we use information

To operate and provide the service, including hosting your content and delivering messages.
To generate character responses: conversations and related world content are processed by the AI service providers we work with in order to produce replies. Conversations with characters are fiction.
To make a world from a document you import: the document is processed by the AI model providers we work with, so that your own words can be placed into the world. It is used only to set up your world and to show you, in the import report, where each part went.
To keep the community safe, including automated review of published content and handling of user reports.
To check that you meet the minimum age, and to adjust myuki for people under 18: for example, people under 18 are reminded more directly to take breaks, and creator earnings are open only to adults.
To provide support, maintain and improve the service, and diagnose crashes and errors.
To send service emails, such as sign-in codes.
To enforce our rules, including removing content and limiting or suspending accounts; if we act on your account or your content, we tell you in the app and why.

How we share information

We do not sell your personal information. We share it only with:

Service providers that help us run myuki — such as cloud hosting, AI model providers, email delivery, and crash reporting — under obligations that limit their use of your information to providing those services;
Google, which receives the information described under Usage and ad measurement, for app analytics and to measure our ads;
Other users, to the extent you choose to make something public — for example published worlds, messages in shared rooms, and your profile;
Authorities, where required by law or necessary to protect the service and its users.

Retention and deletion

Your content and account data are kept while your account is active. You can delete your account in the app’s settings. Deletion takes effect after a 30-day grace period, during which you can restore the account by signing back in; after that, your personal data is removed. Messages you posted in shared spaces may be retained in anonymized form so that other people’s conversations remain intact. A document you import is deleted 30 days after the world is made from it; if you cancel the import, leave it unconfirmed for a day, or it fails, the document is deleted within two days.

Your choices and rights

You can edit your profile, manage your content, block other users, and delete your account in the app. Depending on where you live, you may also have legal rights to request access to or deletion of your personal data. Contact support@myuki.app and we will honor applicable law.

Data location and security

Information is stored and processed in the United States and the European Union, the places where we and our service providers operate. We use reasonable technical and organizational measures to protect it; no online service can guarantee absolute security.

Usage and ad measurement

The myuki iOS app uses Google Analytics for Firebase, a Google service, to learn how the app is used and to measure which of our Google ads bring people to the app (Google Ads conversion measurement).

What the app sends. Events such as opening the app for the first time, opening a screen, signing up, starting and finishing the intro, sending a message to a character, opening a notification, seeing and claiming the daily check-in, seeing the screen that offers more Coins when you run short, and tapping a Coin pack and how that purchase ended (for example, bought or cancelled); basic information about your device and the app, such as the device model, iOS version, app version, and language; an identifier that Firebase creates for your installation of the app (the app instance ID); and the identifier iOS gives to apps from the same developer on your device (IDFV). A screen is reported by its kind, such as a world’s forum, never by which world or person it shows, and the app never sends your name, your email address, or anything you write.
Purchases. When you buy Coins, RevenueCat, the service that keeps our in-app purchase records, reports the purchase, such as the item and its price, to Google Analytics from its own servers, together with your installation’s app instance ID.
In Europe, we ask first. To know whether to ask, the app asks our website which country your connection comes from. If it is in the European Union, the wider European Economic Area, the United Kingdom, or Switzerland, the app asks you first, and nothing is counted unless you say yes. The app keeps that country on your phone and decides on it at once, for up to 30 days. Until you answer, it checks again each time you open the app or come back to it (at most every 10 minutes); if you are now in one of those countries, counting stops as soon as that check comes back, until you say yes. Until the app knows where you connect from, it measures nothing and asks nothing. Everywhere else, measurement is on until you turn it off.
Apple’s tracking prompt. When measurement is on, the app also asks for your permission with Apple’s tracking prompt. Tapping Allow only lets the app read your device’s advertising identifier (IDFA) and send it with this information. If you tap Ask App Not to Track, the app never reads the advertising identifier, and measurement goes on without it. Either way, we never let Google use this information to personalize ads. You can change your answer at any time in Settings › Privacy & Security › Tracking.
Turning it off. You can turn measurement off, or back on, at any time in the app under Me › Privacy › Usage and ad measurement, whether or not you are signed in. While it is off, the app sends none of this information and stops giving RevenueCat its app instance ID. Your choice is saved on your phone with the time you made it and the version of our question in use, and it applies to that phone only. If we change the question, people in Europe who said yes to an earlier version are asked again; a no is always kept.
Who receives it. This information goes to Google, in the United States. For how Google uses information from apps that use its services, see How Google uses information from sites or apps that use our services.

Website and waitlist

This website sets no cookies and uses no analytics or third-party trackers; its videos, fonts, and other assets are served from our own domain. If you join the waitlist, we store the email address you submit, the country your request came from, and the date you joined — only so that we can write to you once, when myuki opens. This list is kept separately from app accounts, and we do not sell or share it. Write to support@myuki.app at any time to be removed.

Safety

To offer crisis lines to someone who may be thinking about suicide or self-harm, a separate AI check also reads the lines you write to characters (see Safety and support). Its result is not stored with your account or your conversations; we keep only a daily count of the support cards offered, with nothing about who saw them.

Children

myuki is not directed to children. You must be at least 13 to use it (14 in South Korea), or older if the law where you live sets a higher age, as our Terms of Service explain. If the date of birth you give is under the minimum age, the account cannot be used: we do not store the date, we keep only a note that the account is under the minimum age, and we delete the account together with that note at our next daily deletion run. It cannot be restored. If you believe a child under the minimum age is using myuki, write to support@myuki.app; if we confirm it, we delete the account.

Changes to this policy

We may update this policy as myuki evolves. Material changes will be announced in the app or on this page, and the “Last updated” date always reflects the current version.

Contact

myuki · support@myuki.app

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月23日

この翻訳は参考のために提供されています。正文は英語版です。

myuki（「myuki」「当方」）は、世界をめぐり、AIキャラクターと会話し、物語を遊び、自分の世界を作れるロールプレイプラットフォームを提供しています。本ポリシーでは、収集する情報、その利用方法、およびお客様の選択肢について説明します。ご質問は support@myuki.app までお寄せください。

収集する情報

アカウント情報。登録時にメールアドレス、または「Appleでサインイン」を利用する場合はAppleからの識別子を受け取ります。ユーザー名と表示名はお客様が設定し、アイコンやプロフィールを追加できます。
生年月日。生年月日は登録時に一度だけお尋ねします（それ以前に作成されたアカウントには、アプリ内で一度だけお尋ねします）。あとからアプリで変更することはできず、他のユーザーに表示されることもありません。どの最低年齢が適用されるかを判断するため、その時点で端末の地域設定も読み取りますが、地域は保存しません。
作成したコンテンツ。アプリ内で作成・送信した世界、キャラクター、物語、メッセージ、画像などです。
インポートした文書。すでに書いた設定の文書（ファイル、貼り付けたテキスト、Google ドキュメントのリンク）から世界を作る場合、その文書の本文を受け取ります。
購入記録。コインを購入した場合、決済はAppleが処理します。当方は取引の記録（項目や日時など）を受け取りますが、支払い情報を受け取ることはありません。
技術情報と利用状況。基本的な端末情報、アプリのバージョン、言語設定、およびクラッシュレポートやサービスログなどの診断データです。
利用状況と広告のデータ。iOS アプリの使われ方と、お客様がどの広告から来られたかに関する情報です。端末とアプリのインストールを識別する ID とともに収集し、お客様がトラッキングを許可した場合に限り、端末の広告識別子も含めます。詳しくは下記の利用状況と広告の効果測定をご覧ください。

情報の利用方法

コンテンツのホスティングやメッセージの配信など、サービスの運営と提供のため。
キャラクターの応答の生成のため：会話および関連する世界の内容は、返答を生成するために提携するAIサービス提供者によって処理されます。キャラクターとの会話はフィクションです。
インポートした文書から世界を作るため：お客様ご自身の文章を世界に配置できるよう、文書は提携するAIモデル提供者によって処理されます。文書は、世界を作ることと、インポートのレポートで各部分の行き先をお見せすることにのみ使われます。
公開コンテンツの自動審査や通報への対応など、コミュニティの安全のため。
最低年齢を満たしているかを確認し、18歳未満の方に合わせて myuki を調整するため。たとえば、18歳未満の方には休憩のお知らせをよりはっきりお伝えし、クリエイター収益は成人の方のみご利用いただけます。
サポートの提供、サービスの維持・改善、クラッシュやエラーの診断のため。
サインインコードなどのサービスメールの送信のため。
ルールを守っていただくため。コンテンツの削除や、アカウントの利用制限・停止を含みます。お客様のアカウントやコンテンツに対して措置を取った場合は、その理由とともにアプリ内でお知らせします。

情報の共有

当方がお客様の個人情報を販売することはありません。共有するのは次の場合のみです。

サービス提供者：クラウドホスティング、AIモデル提供者、メール配信、クラッシュレポートなど、myukiの運営を支える提供者。利用目的は当該サービスの提供に限定されます。
Google：下記の利用状況と広告の効果測定で説明する情報を、アプリの分析と当方の広告の効果測定のために受け取ります。
他のユーザー：お客様が公開を選んだ範囲において（公開した世界、共有ルームでのメッセージ、プロフィールなど）。
当局：法律により必要とされる場合、またはサービスとユーザーを守るために必要な場合。

保存と削除

コンテンツとアカウントデータは、アカウントが有効な間保存されます。アカウントはアプリの設定から削除できます。削除には30日間の猶予期間があり、その間に再度サインインすれば復元できます。期間経過後、個人データは削除されます。共有スペースに投稿したメッセージは、他のユーザーの会話を保つため、匿名化した形で保持される場合があります。インポートした文書は、その文書から世界を作ってから30日後に削除されます。インポートを取り消した場合、1日のあいだ確定しなかった場合、またはインポートに失敗した場合は、2日以内に削除されます。

お客様の選択と権利

プロフィールの編集、コンテンツの管理、他のユーザーのブロック、アカウントの削除はアプリ内で行えます。お住まいの地域によっては、個人データへのアクセスや削除を請求する法的権利を有する場合があります。support@myuki.app までご連絡いただければ、適用される法律に従って対応します。

データの保管場所とセキュリティ

情報は、当方およびサービス提供者が事業を行う米国と欧州連合（EU）で保存・処理されます。当方は合理的な技術的・組織的措置を講じて情報を保護しますが、オンラインサービスにおいて絶対的な安全を保証することはできません。

利用状況と広告の効果測定

myuki の iOS アプリは、アプリの使われ方を知り、当方の Google 広告のうちどの広告からアプリに来ていただいているかを測るため（Google 広告のコンバージョン測定）、Google のサービスである Google Analytics for Firebase を利用しています。

アプリが送る情報。送られるのは、アプリの初回起動、画面の表示、登録、最初の案内の開始と完了、キャラクターへのメッセージの送信、通知を開いたこと、デイリーボーナスの表示と受け取り、コインが足りないときに表示される画面、コインパックのタップとその購入の結果（購入したかキャンセルしたかなど）などのイベントです。あわせて、端末の機種・iOS のバージョン・アプリのバージョン・言語などの基本的な情報、Firebase がアプリのインストールごとに作成する識別子（アプリインスタンス ID）、iOS が同じ開発元のアプリに割り当てる識別子（IDFV）も送られます。画面は「ある世界のフォーラム」のように種類として送られ、どの世界や誰の画面かは送られません。また、アプリがお客様の名前やメールアドレス、お客様が書いた内容を送ることはありません。
購入。コインを購入すると、当方のアプリ内購入の記録を管理するサービスである RevenueCat が、商品や価格などの購入の内容を、お客様のインストールのアプリインスタンス ID とともに、同社のサーバーから Google Analytics に送信します。
ヨーロッパでは先にお尋ねします。お尋ねするかどうかを判断するため、アプリは通信がどの国から来ているかを当方のウェブサイトに問い合わせます。その国が欧州連合（EU）、欧州経済領域（EEA）、英国、スイスのいずれかであれば、アプリは先にお客様にお尋ねし、お客様が許可しない限り何も集計しません。アプリはその国を端末に保存し、30 日以内であればそれをもとにすぐ判断します。お客様がまだ回答していない間は、アプリを開くたび、またアプリに戻るたびに（10 分に 1 回まで）あらためて問い合わせます。いまいる国がこれらの国であれば、その問い合わせの結果が届いた時点で集計を止め、許可されるまで再開しません。どの国からの通信か分かるまでは、何も集計せず、何もお尋ねしません。それ以外の地域では、お客様がオフにするまで測定はオンになっています。
Apple のトラッキングの許可。測定がオンの場合、アプリは Apple のトラッキングの確認画面でも許可を求めます。「許可」をタップしても、アプリが端末の広告識別子（IDFA）を読み取ってこれらの情報とともに送信できるようになるだけです。「アプリにトラッキングしないように要求」をタップした場合、アプリが広告識別子を読み取ることはなく、測定は広告識別子なしで行われます。どちらの場合も、当方が Google にこれらの情報を広告のパーソナライズに使わせることはありません。この選択は「設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「トラッキング」からいつでも変更できます。
オフにするには。ログインしているかどうかにかかわらず、アプリの「マイページ」›「プライバシー」›「利用状況と広告の効果測定」から、いつでもオフに（またはふたたびオンに）できます。オフの間、アプリはこれらの情報を一切送信せず、RevenueCat にアプリインスタンス ID を渡すこともやめます。この選択は、選んだ日時と、その時点の確認画面の版とともに端末に保存され、その端末にのみ適用されます。確認画面の内容を変えた場合、ヨーロッパでは以前の版で「許可する」を選んだ方にあらためてお尋ねします。「許可しない」という選択は常にそのまま保たれます。
情報の送信先。これらの情報は米国の Google に送られます。Google のサービスを利用するアプリから得た情報を Google がどのように使うかについては、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。

ウェブサイトとウェイトリスト

本ウェブサイトはクッキーを使用せず、アクセス解析や第三者のトラッキングも行いません。動画やフォントなどの素材は、すべて当社のドメインから配信しています。ウェイトリストにご登録いただいた場合、入力されたメールアドレス、リクエストの送信元の国、登録日を保存します。これは myuki の公開時に一度だけご連絡するためにのみ使用します。このリストはアプリのアカウントとは別に保管し、販売や共有は行いません。削除をご希望の場合は、いつでも support@myuki.app までご連絡ください。

安全について

自殺や自傷を考えているかもしれない方に相談窓口をお知らせするため、キャラクターに書いた一言は別の AI チェックでも読まれます（安全とサポートをご覧ください）。その結果をアカウントや会話と結びつけて保存することはありません。保存するのは、サポートカードを表示した 1 日あたりの回数だけで、誰に表示したかは含みません。

お子様について

myukiは子供向けのサービスではありません。利用には13歳以上（韓国では14歳以上）であることが必要です。お住まいの地域の法律がより高い年齢を定めている場合は、利用規約のとおりその年齢が適用されます。入力された生年月日が最低年齢に満たない場合、そのアカウントは利用できません。生年月日は保存せず、最低年齢に満たないという記録だけを残します。アカウントはその記録とともに、毎日行う削除処理の次の回で削除され、復元することはできません。最低年齢に満たないお子様が myuki を利用していると思われる場合は、support@myuki.app までご連絡ください。確認できた場合、そのアカウントを削除します。

本ポリシーの変更

myukiの発展に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更はアプリ内または本ページでお知らせします。「最終更新日」は常に現行版を示します。

お問い合わせ

myuki · support@myuki.app

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 23일

이 번역은 참고용으로 제공됩니다. 정본은 영어판입니다.

myuki(“myuki”, “당사”)는 세계를 탐험하고, AI 인물과 대화하고, 이야기를 플레이하고, 나만의 세계를 만들 수 있는 롤플레이 플랫폼을 제공합니다. 본 방침은 당사가 수집하는 정보, 이용 방법, 그리고 사용자의 선택권을 설명합니다. 문의는 support@myuki.app으로 보내 주세요.

수집하는 정보

계정 정보. 가입 시 이메일 주소를 받거나, Apple로 로그인을 사용하는 경우 Apple의 식별자를 받습니다. 아이디와 표시 이름은 직접 정하며, 프로필 사진과 소개를 추가할 수 있습니다.
생년월일. 생년월일은 가입할 때 한 번만 여쭙니다(그 전에 만든 계정은 앱에서 한 번 여쭙니다). 이후 앱에서 변경할 수 없으며 다른 사용자에게 표시되지 않습니다. 어떤 최소 연령이 적용되는지 확인하기 위해 그때 휴대폰의 지역 설정도 읽지만, 지역은 저장하지 않습니다.
사용자가 만든 콘텐츠. 앱에서 만들거나 보낸 세계, 인물, 이야기, 메시지, 이미지 등입니다.
가져온 문서. 이미 써 둔 설정 문서(파일, 붙여넣은 텍스트, Google 문서 링크)로 세계를 만들면 그 문서의 본문을 받습니다.
구매 기록. 코인을 구매하면 결제는 Apple이 처리합니다. 당사는 거래 기록(항목, 시각 등)을 받지만 결제 정보는 받지 않습니다.
기술 및 이용 데이터. 기본 기기 정보, 앱 버전, 언어 설정, 그리고 크래시 리포트와 서비스 로그 같은 진단 데이터입니다.
이용 통계 및 광고 데이터. iOS 앱을 이용하는 방식과 어떤 광고를 보고 오셨는지에 관한 정보로, 기기와 앱 설치를 식별하는 ID와 함께 수집합니다. 추적을 허용한 경우에만 기기의 광고 식별자도 포함합니다. 자세한 내용은 아래 이용 통계 및 광고 효과 측정을 참고하세요.

정보 이용 방법

콘텐츠 호스팅과 메시지 전달을 포함한 서비스 운영과 제공.
인물 응답 생성: 대화와 관련 세계 내용은 응답 생성을 위해 당사가 협력하는 AI 서비스 제공자가 처리합니다. 인물과의 대화는 픽션입니다.
가져온 문서로 세계 만들기: 사용자가 쓴 문장을 세계에 배치할 수 있도록 문서는 당사가 협력하는 AI 모델 제공자가 처리합니다. 문서는 세계를 만들고 가져오기 보고서에서 각 부분이 어디로 갔는지 보여 드리는 데에만 쓰입니다.
게시 콘텐츠의 자동 심사와 신고 처리를 포함한 커뮤니티 안전 유지.
최소 연령 충족 여부 확인과 만 18세 미만 사용자를 위한 조정. 예를 들어 만 18세 미만 사용자에게는 휴식 안내를 더 분명하게 알려 드리며, 크리에이터 수익은 성인만 이용할 수 있습니다.
지원 제공, 서비스 유지·개선, 크래시 및 오류 진단.
로그인 인증번호 등 서비스 이메일 발송.
규칙을 지키기 위해. 콘텐츠 삭제와 계정 이용 제한 또는 정지를 포함하며, 사용자의 계정이나 콘텐츠에 조치를 취하면 그 이유와 함께 앱에서 알려 드립니다.

정보 공유

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에만 공유합니다.

서비스 제공자: 클라우드 호스팅, AI 모델 제공자, 이메일 발송, 크래시 리포트 등 myuki 운영을 돕는 제공자. 이용 목적은 해당 서비스 제공으로 제한됩니다.
Google: 아래 이용 통계 및 광고 효과 측정에서 설명하는 정보를 앱 분석과 당사 광고의 효과 측정을 위해 받습니다.
다른 사용자: 사용자가 공개를 선택한 범위 내에서(게시한 세계, 공유 방의 메시지, 프로필 등).
당국: 법률상 요구되거나 서비스와 사용자를 보호하기 위해 필요한 경우.

보관과 삭제

콘텐츠와 계정 데이터는 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 계정은 앱 설정에서 삭제할 수 있습니다. 삭제에는 30일의 유예 기간이 있으며, 그 사이 다시 로그인하면 복구할 수 있습니다. 기간이 지나면 개인 데이터는 제거됩니다. 공유 공간에 게시한 메시지는 다른 사용자의 대화를 온전히 유지하기 위해 익명화된 형태로 보존될 수 있습니다. 가져온 문서는 그 문서로 세계를 만든 지 30일 뒤에 삭제됩니다. 가져오기를 취소하거나, 하루 동안 확정하지 않거나, 가져오기에 실패하면 2일 이내에 삭제됩니다.

사용자의 선택과 권리

프로필 수정, 콘텐츠 관리, 다른 사용자 차단, 계정 삭제는 앱에서 할 수 있습니다. 거주 지역에 따라 개인 데이터의 열람이나 삭제를 요청할 법적 권리가 있을 수 있습니다. support@myuki.app으로 연락 주시면 적용되는 법률에 따라 처리합니다.

데이터 위치와 보안

정보는 당사와 서비스 제공자가 운영하는 미국과 유럽연합(EU)에서 저장·처리됩니다. 당사는 합리적인 기술적·조직적 조치로 정보를 보호하지만, 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

이용 통계 및 광고 효과 측정

myuki iOS 앱은 앱이 어떻게 이용되는지 파악하고, 당사가 Google Ads에 게재한 광고 중 어떤 광고를 통해 사람들이 앱에 오는지 측정하기 위해(Google Ads 전환 측정) Google의 서비스인 Google Analytics for Firebase를 사용합니다.

앱이 보내는 정보. 앱 첫 실행, 화면 열기, 가입, 처음 안내의 시작과 완료, 캐릭터에게 메시지 전송, 알림 열기, 출석 체크 화면 표시와 보상 받기, 코인이 부족할 때 나오는 화면, 코인 팩 탭과 그 구매의 결과(구매했는지 취소했는지 등) 같은 이벤트를 보냅니다. 함께 보내는 정보는 기기 모델·iOS 버전·앱 버전·언어 같은 기기와 앱의 기본 정보, Firebase가 앱 설치마다 만드는 식별자(앱 인스턴스 ID), iOS가 같은 개발사의 앱에 부여하는 식별자(IDFV)입니다. 화면은 ‘어떤 세계의 포럼’처럼 종류로만 전송되며, 어느 세계나 누구의 화면인지는 전송되지 않습니다. 앱은 이름, 이메일 주소, 사용자가 쓴 내용을 절대 보내지 않습니다.
구매. 코인을 구매하면 당사의 인앱 구매 기록을 관리하는 서비스인 RevenueCat이 상품과 가격 같은 구매 내용을 앱 인스턴스 ID와 함께 RevenueCat 서버에서 Google Analytics로 보냅니다.
유럽에서는 먼저 여쭙니다. 먼저 여쭐지 판단하기 위해 앱은 연결이 어느 국가에서 오는지 당사 웹사이트에 확인합니다. 그 국가가 유럽연합(EU), 유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스에 해당하면 앱은 먼저 여쭙고, 허용하지 않으시면 아무것도 집계하지 않습니다. 앱은 그 국가를 휴대폰에 저장해 30일까지는 그 국가를 기준으로 바로 판단합니다. 아직 답하지 않으셨다면 앱을 열거나 앱으로 돌아올 때마다(10분에 한 번까지) 다시 확인합니다. 지금 있는 곳이 이 국가들 중 하나라면 그 확인 결과가 오는 즉시 집계를 멈추고, 허용하실 때까지 다시 시작하지 않습니다. 어느 국가에서 연결하는지 알 수 있을 때까지는 아무것도 집계하지 않고 아무것도 여쭙지 않습니다. 그 밖의 지역에서는 끌 때까지 측정이 켜져 있습니다.
Apple의 추적 허용 요청. 측정이 켜져 있으면 앱은 Apple의 추적 허용 요청으로도 동의를 구합니다. ‘허용’을 탭해도 앱이 기기의 광고 식별자(IDFA)를 읽어 이 정보와 함께 보낼 수 있게 될 뿐입니다. ‘앱에 추적 금지 요청’을 탭하면 앱은 광고 식별자를 읽지 않으며, 측정은 광고 식별자 없이 이루어집니다. 어느 경우든 당사는 Google이 이 정보를 맞춤 광고에 사용하도록 허용하지 않습니다. 이 선택은 ‘설정’ › ‘개인정보 보호 및 보안’ › ‘추적’에서 언제든지 바꿀 수 있습니다.
끄는 방법. 로그인 여부와 관계없이 앱의 ‘나’ › ‘공개 설정’ › ‘이용 통계 및 광고 효과 측정’에서 언제든지 측정을 끄거나 다시 켤 수 있습니다. 꺼져 있는 동안 앱은 이 정보를 전혀 보내지 않으며, RevenueCat에 앱 인스턴스 ID를 넘기는 것도 멈춥니다. 이 선택은 선택한 시각과 당시 확인 문구의 버전과 함께 휴대폰에 저장되며 그 휴대폰에만 적용됩니다. 확인 문구를 바꾸면 유럽에서는 이전 버전에 ‘허용’하신 분께 다시 여쭙고, ‘허용 안 함’은 항상 그대로 유지됩니다.
정보를 받는 곳. 이 정보는 미국의 Google로 전송됩니다. Google이 자사 서비스를 사용하는 앱의 정보를 어떻게 사용하는지는 Google이 Google 서비스를 사용하는 웹사이트 또는 앱의 정보를 사용하는 방법을 참고하세요.

웹사이트와 대기자 명단

이 웹사이트는 쿠키를 사용하지 않으며 분석 도구나 제3자 추적기도 사용하지 않습니다. 영상과 글꼴을 비롯한 모든 자산은 저희 도메인에서 직접 제공됩니다. 대기자 명단에 등록하시면 입력하신 이메일 주소, 요청이 발신된 국가, 등록한 날짜를 저장합니다. 이는 myuki가 공개될 때 한 번 안내드리기 위해서만 사용됩니다. 이 명단은 앱 계정과 분리하여 보관하며, 판매하거나 공유하지 않습니다. 삭제를 원하시면 언제든지 support@myuki.app으로 연락해 주세요.

안전

자살이나 자해를 생각하고 있을지도 모르는 분께 상담 전화를 안내하기 위해, 캐릭터에게 쓴 한 줄은 별도의 AI 검사로도 읽힙니다(안전과 도움 참고). 그 결과를 계정이나 대화와 함께 저장하지 않으며, 지원 카드를 표시한 하루 횟수만 보관하고 누구에게 표시했는지는 남기지 않습니다.

아동

myuki는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 이용하려면 만 13세 이상(한국에서는 만 14세 이상)이어야 하며, 거주 지역의 법률이 더 높은 연령을 정한 경우 서비스 약관에 따라 그 연령이 적용됩니다. 입력한 생년월일이 최소 연령에 미치지 못하면 그 계정은 이용할 수 없습니다. 생년월일은 저장하지 않고 최소 연령 미만이라는 기록만 남기며, 매일 진행하는 삭제 작업의 다음 회차에 그 기록과 함께 계정을 삭제합니다. 계정은 복구할 수 없습니다. 최소 연령 미만의 아동이 myuki를 이용하고 있다고 생각되면 support@myuki.app으로 알려 주세요. 확인되면 해당 계정을 삭제합니다.

방침의 변경

myuki의 발전에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경은 앱 또는 본 페이지에서 알립니다. “최종 업데이트” 날짜는 항상 현행판을 나타냅니다.

문의

myuki · support@myuki.app

隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月 23 日

本翻譯僅供參考，以英文版為準。

myuki（「myuki」、「我們」）提供一個角色扮演平台，你可以在這裡探索世界、與 AI 角色交談、遊玩故事，也可以建立自己的世界。本政策說明我們收集哪些資訊、如何使用，以及你擁有的選擇。如有任何疑問，請聯絡 support@myuki.app。

我們收集的資訊

帳號資訊。註冊時我們會收到你的電子郵件地址；若使用「使用 Apple 登入」，則會收到來自 Apple 的識別碼。使用者名稱與顯示名稱由你自行設定，也可以加上頭像與個人簡介。
出生日期。我們只在你註冊時詢問一次出生日期（更早建立的帳號，會在應用程式內詢問一次）。之後無法在應用程式中更改，也不會顯示給其他使用者。為了判斷適用哪個最低年齡，應用程式也會在那時讀取手機的地區設定，但我們不會保存地區。
你建立的內容。你在應用程式中建立或傳送的世界、角色、故事、訊息、圖片等。
你匯入的文件。如果你用已經寫好的設定文件建立世界（檔案、貼上的文字或 Google 文件連結），我們會收到文件的內容。
購買紀錄。若你購買硬幣，付款由 Apple 處理。我們會收到交易紀錄（如項目與時間），但不會收到你的付款資訊。
技術與使用資料。基本裝置資訊、應用程式版本、語言設定，以及當機報告與服務日誌等診斷資料。
使用統計與廣告資料。關於你如何使用 iOS 應用程式、以及你是從我們的哪一則廣告來的資訊，會連同辨識你的裝置與這次安裝的識別碼一起收集；只有在你允許追蹤時，才會包含你裝置的廣告識別碼。詳見下方的使用統計與廣告成效。

我們如何使用資訊

營運並提供服務，包括儲存你的內容與傳遞訊息。
生成角色回應：對話與相關世界內容會交由我們合作的 AI 服務提供者處理，以產生回覆。與角色的對話皆屬虛構。
用你匯入的文件建立世界：文件會交由我們合作的 AI 模型提供者處理，以便把你自己的文字放進世界。文件只用於建立你的世界，以及在整理報告中讓你看到每一部分放到了哪裡。
維護社群安全，包括對發佈內容的自動審查與檢舉處理。
確認你符合最低年齡，並為未滿 18 歲的人調整 myuki，例如更明確地提醒未滿 18 歲的人休息，創作收益也只開放給成年人。
提供支援、維護與改善服務、診斷當機與錯誤。
寄送服務郵件，例如登入驗證碼。
執行社群規則，包括移除內容、限制或停用帳號；我們對你的帳號或內容採取措施時，會在 app 內告訴你以及原因。

我們如何分享資訊

我們不會出售你的個人資訊，僅在以下情況分享：

服務提供者：協助我們營運 myuki 的提供者，例如雲端主機、AI 模型提供者、郵件遞送與當機回報，其對資訊的使用僅限於提供該等服務；
Google：接收下方使用統計與廣告成效所述的資訊，用於應用程式分析與衡量我們的廣告；
其他使用者：在你選擇公開的範圍內，例如已上架的世界、共享房間中的訊息與你的個人檔案；
主管機關：在法律要求，或為保護服務與使用者所必要時。

保存與刪除

你的內容與帳號資料會在帳號有效期間保存。你可以在應用程式的設定中刪除帳號。刪除有 30 天的緩衝期，期間重新登入即可復原；期滿後，你的個人資料將被移除。你在共享空間發佈的訊息可能以匿名化形式保留，以維持其他人對話的完整。你匯入的文件會在用它建立世界的 30 天後刪除；如果你取消匯入、一天內沒有確認，或匯入失敗，文件會在兩天內刪除。

你的選擇與權利

你可以在應用程式中編輯個人檔案、管理內容、封鎖其他使用者、刪除帳號。依你所在的地區，你可能還享有請求存取或刪除個人資料的法定權利。請聯絡 support@myuki.app，我們會依適用法律處理。

資料存放地點與安全

資訊會在我們與服務提供者營運的美國與歐盟儲存與處理。我們採取合理的技術與組織措施保護資訊，但任何線上服務都無法保證絕對安全。

使用統計與廣告成效

myuki 的 iOS 應用程式使用 Google 提供的 Google Analytics for Firebase，以了解應用程式的使用情形，並衡量我們在 Google Ads 刊登的哪些廣告為應用程式帶來了使用者（Google Ads 轉換衡量）。

應用程式傳送的資訊。首次開啟應用程式、開啟畫面、註冊、開始與完成新手引導、向角色傳送訊息、開啟通知、看到與領取每日簽到、硬幣不夠時彈出的畫面、點選硬幣禮包以及這次購買的結果（例如買下或取消）等事件；裝置型號、iOS 版本、應用程式版本與語言等裝置與應用程式的基本資訊；Firebase 為每次安裝建立的識別碼（應用程式執行個體 ID）；以及 iOS 指派給同一開發者之應用程式的識別碼（IDFV）。畫面只以類型傳送，例如「某個世界的論壇」，不會傳送是哪個世界或哪個人的畫面；應用程式也絕不會傳送你的名字、電子郵件地址或你寫下的任何內容。
購買。你購買硬幣時，替我們管理應用程式內購買紀錄的服務 RevenueCat，會從自己的伺服器把購買內容（例如項目與價格）連同這次安裝的應用程式執行個體 ID 傳送給 Google Analytics。
在歐洲會先詢問你。為了判斷是否要先詢問，應用程式會向我們的網站查詢你的連線來自哪個國家。如果這個國家屬於歐盟、歐洲經濟區、英國或瑞士，應用程式就會先詢問你，未經你同意不會統計任何資料。應用程式會把這個國家記在手機上，30 天內先依它立即判斷；在你回答之前，每次開啟或回到應用程式時都會重新查詢（10 分鐘至多一次）。如果你現在位於這些國家之一，查詢結果一回來就會停止統計，直到你同意為止。在知道你從哪個國家連線之前，應用程式不會統計任何資料，也不會詢問你。在其他地區，統計會保持開啟，直到你關閉為止。
Apple 的追蹤權限詢問。統計開啟時，應用程式也會透過 Apple 的追蹤權限詢問徵求你的同意。點一下「允許」，只是讓應用程式能讀取你裝置的廣告識別碼（IDFA）並連同上述資訊傳送。若你點一下「要求 App 不要追蹤」，應用程式就不會讀取廣告識別碼，統計會在沒有它的情況下進行。無論你怎麼選，我們都不會讓 Google 將這些資訊用於個人化廣告。你隨時可以在「設定」›「隱私權與安全性」（香港為「私隱與保安」）›「追蹤」中變更。
如何關閉。無論是否登入，你都可以隨時在應用程式的「我」›「隱私」›「使用統計與廣告成效」中關閉（或重新開啟）。關閉期間，應用程式不會傳送任何上述資訊，也不再把應用程式執行個體 ID 交給 RevenueCat。你的選擇會連同選擇的時間與當時詢問內容的版本儲存在手機上，只適用於那支手機。如果我們更改了詢問內容，在歐洲曾對舊版本選擇「允許」的人會被重新詢問；選擇「不允許」則永遠保留。
接收者。這些資訊會傳送給位於美國的 Google。關於 Google 如何運用來自使用其服務之應用程式的資訊，請見Google 如何運用來自採用 Google 服務的網站和應用程式的資訊。

網站與候補名單

本網站不使用 Cookie，也沒有任何分析工具或第三方追蹤器；影片、字型與其他素材皆由我們自己的網域提供。若你加入候補名單，我們會保存你填寫的電子郵件地址、請求來源的國家，以及加入的日期——僅用於myuki 開放時通知你一次。這份名單與 App 帳號分開保存，我們不會出售或分享。若要移除，隨時來信 support@myuki.app。

安全

為了向可能有自殺或自傷念頭的人提供求助熱線，你寫給角色的話也會由另一道 AI 檢查讀過（請見安全與求助）。檢查結果不會與你的帳號或對話一起保存；我們只保存每天顯示支援卡片的次數，不包含任何關於是誰看到的資訊。

兒童

myuki 並非以兒童為對象。使用本服務須年滿 13 歲（在韓國須年滿 14 歲）；若你所在地區的法律規定更高的年齡，依服務條款適用該年齡。若你填寫的出生日期未達最低年齡，該帳號將無法使用：我們不會保存這個日期，只留下「未達最低年齡」的紀錄，並在下一次每日刪除作業時，連同這筆紀錄一併刪除帳號，且無法復原。若你認為有未達最低年齡的兒童正在使用 myuki，請來信 support@myuki.app；經確認後，我們會刪除該帳號。

政策變更

隨著 myuki 的發展，我們可能更新本政策。重大變更會在應用程式內或本頁公告，「最後更新」日期永遠代表現行版本。

聯絡我們

myuki · support@myuki.app

隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 23 日

本翻译仅供参考，以英文版为准。

myuki（“myuki”“我们”）提供一个角色扮演平台，你可以在这里探索世界、与 AI 角色交谈、游玩故事，也可以创建自己的世界。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用，以及你拥有的选择。如有任何疑问，请联系 support@myuki.app。

我们收集的信息

账号信息。注册时我们会收到你的邮箱地址；若使用“通过 Apple 登录”，则会收到来自 Apple 的标识符。用户名与显示名由你自行设置，也可以添加头像与个人简介。
出生日期。我们只在你注册时询问一次出生日期（更早创建的账号，会在应用内询问一次）。之后无法在应用中更改，也不会显示给其他用户。为了判断适用哪个最低年龄，应用还会在那时读取手机的地区设置，但我们不会保存地区。
你创建的内容。你在应用中创建或发送的世界、角色、故事、消息、图片等。
你导入的文档。如果你用已经写好的设定文档创建世界（文件、粘贴的文字或 Google 文档链接），我们会收到文档的内容。
购买记录。若你购买硬币，支付由 Apple 处理。我们会收到交易记录（如项目与时间），但不会收到你的支付信息。
技术与使用数据。基本设备信息、应用版本、语言设置，以及崩溃报告与服务日志等诊断数据。
使用统计与广告数据。关于你如何使用 iOS 应用、以及你是从我们的哪一则广告来的信息，会连同识别你的设备和本次安装的标识符一起收集；只有在你允许跟踪时，才会包含你设备的广告标识符。详见下方的使用统计与广告衡量。

我们如何使用信息

运营并提供服务，包括存储你的内容与传递消息。
生成角色回应：对话与相关世界内容会交由我们合作的 AI 服务提供商处理，以生成回复。与角色的对话均属虚构。
用你导入的文档创建世界：文档会交由我们合作的 AI 模型提供商处理，以便把你自己的文字放进世界。文档只用于创建你的世界，以及在整理报告中让你看到每一部分放到了哪里。
维护社区安全，包括对发布内容的自动审核与举报处理。
确认你符合最低年龄，并为未满 18 周岁的人调整 myuki，例如更明确地提醒未满 18 周岁的人休息，创作收益也只向成年人开放。
提供支持、维护与改进服务、诊断崩溃与错误。
发送服务邮件，例如登录验证码。
执行社区规则，包括移除内容、限制或封禁账号；我们对你的账号或内容采取措施时，会在 app 内告诉你以及原因。

我们如何共享信息

我们不会出售你的个人信息，仅在以下情况共享：

服务提供商：帮助我们运营 myuki 的提供商，例如云托管、AI 模型提供商、邮件递送与崩溃报告，其对信息的使用仅限于提供相应服务；
Google：接收下方使用统计与广告衡量所述的信息，用于应用分析与衡量我们的广告；
其他用户：在你选择公开的范围内，例如已上架的世界、共享房间中的消息与你的个人主页；
主管机构：在法律要求，或为保护服务与用户所必要时。

保存与删除

你的内容与账号数据会在账号有效期间保存。你可以在应用的设置中删除账号。删除有 30 天的缓冲期，期间重新登录即可恢复；期满后，你的个人数据将被移除。你在共享空间发布的消息可能以匿名化形式保留，以保持其他人对话的完整。你导入的文档会在用它创建世界的 30 天后删除；如果你取消导入、一天内没有确认，或导入失败，文档会在两天内删除。

你的选择与权利

你可以在应用中编辑个人主页、管理内容、拉黑其他用户、删除账号。根据你所在的地区，你可能还享有请求访问或删除个人数据的法定权利。请联系 support@myuki.app，我们会依适用法律处理。

数据存放位置与安全

信息会在我们与服务提供商运营的美国和欧盟存储与处理。我们采取合理的技术与组织措施保护信息，但任何在线服务都无法保证绝对安全。

使用统计与广告衡量

myuki 的 iOS 应用使用 Google 提供的 Google Analytics for Firebase，以了解应用的使用情况，并衡量我们在 Google Ads 投放的哪些广告为应用带来了用户（Google Ads 转化衡量）。

应用发送的信息。首次打开应用、打开页面、注册、开始与完成新手引导、向角色发送消息、打开通知、看到与领取每日签到、硬币不够时弹出的页面、点选硬币礼包以及这次购买的结果（例如买下或取消）等事件；设备型号、iOS 版本、应用版本与语言等设备与应用的基本信息；Firebase 为每次安装创建的标识符（应用实例 ID）；以及 iOS 分配给同一开发者应用的标识符（IDFV）。页面只按类型发送，例如“某个世界的论坛”，不会发送是哪个世界或哪个人的页面；应用也绝不会发送你的名字、邮箱地址或你写下的任何内容。
购买。你购买硬币时，为我们管理应用内购买记录的服务 RevenueCat，会从自己的服务器把购买内容（例如项目与价格）连同本次安装的应用实例 ID 发送给 Google Analytics。
在欧洲会先询问你。为了判断是否要先询问，应用会向我们的网站查询你的连接来自哪个国家。如果这个国家属于欧盟、欧洲经济区、英国或瑞士，应用就会先询问你，未经你同意不会统计任何数据。应用会把这个国家记在手机上，30 天内先按它立即判断；在你回答之前，每次打开或回到应用时都会重新查询（10 分钟至多一次）。如果你现在位于这些国家之一，查询结果一回来就会停止统计，直到你同意为止。在知道你从哪个国家连接之前，应用不会统计任何数据，也不会询问你。在其他地区，统计会保持开启，直到你关闭为止。
Apple 的跟踪权限请求。统计开启时，应用还会通过 Apple 的跟踪权限请求征求你的许可。轻点“允许”，只是让应用能读取你设备的广告标识符（IDFA）并随上述信息一起发送。若你轻点“要求 App 不跟踪”，应用就不会读取广告标识符，统计会在没有它的情况下进行。无论你怎么选，我们都不会让 Google 将这些信息用于个性化广告。你可以随时在“设置”›“隐私与安全性”›“跟踪”中更改。
如何关闭。无论是否登录，你都可以随时在应用的“我”›“隐私”›“使用统计与广告衡量”中关闭（或重新开启）。关闭期间，应用不会发送任何上述信息，也不再把应用实例 ID 交给 RevenueCat。你的选择会连同做出选择的时间和当时询问内容的版本保存在手机上，只适用于那部手机。如果我们更改了询问内容，在欧洲曾对旧版本选择“允许”的人会被重新询问；选择“不允许”则始终保留。
接收方。这些信息会发送给位于美国的 Google。关于 Google 如何利用来自使用其服务的应用的信息，请见Google 如何利用从使用 Google 服务的网站和应用中收集的信息。

网站与候补名单

本网站不使用 Cookie，也没有任何分析工具或第三方追踪器；视频、字体与其他素材均由我们自己的域名提供。若你加入候补名单，我们会保存你填写的电子邮件地址、请求来源的国家，以及加入的日期——仅用于myuki 开放时通知你一次。这份名单与 App 账号分开保存，我们不会出售或分享。若要移除，随时来信 support@myuki.app。

安全

为了向可能有自杀或自伤念头的人提供求助热线，你写给角色的话还会由另一道 AI 检查读一遍（请见安全与求助）。检查结果不会和你的账号或对话一起保存；我们只保存每天显示支持卡片的次数，不包含任何关于是谁看到的信息。

儿童

myuki 并非面向儿童的服务。使用本服务须年满 13 周岁（在韩国须年满 14 周岁）；若你所在地区的法律规定了更高的年龄，按服务条款适用该年龄。若你填写的出生日期未达最低年龄，该账号将无法使用：我们不会保存这个日期，只留下“未达最低年龄”的记录，并在下一次每日删除时连同这条记录一起删除账号，且无法恢复。若你认为有未达最低年龄的儿童正在使用 myuki，请来信 support@myuki.app；经确认后，我们会删除该账号。

政策变更

随着 myuki 的发展，我们可能更新本政策。重大变更会在应用内或本页公告，“最后更新”日期始终代表现行版本。

联系我们

myuki · support@myuki.app

Política de Privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece como referencia. La versión en inglés es la que rige.

myuki (“myuki”, “nosotros”) ofrece una plataforma de rol donde puedes explorar mundos, hablar con personajes de IA, jugar historias y crear mundos propios. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienes. Si tienes preguntas, escríbenos a support@myuki.app.

Información que recopilamos

Información de cuenta. Al registrarte recibimos tu correo electrónico o, si usas Iniciar sesión con Apple, un identificador de Apple. Tú eliges tu nombre de usuario y nombre visible, y puedes añadir un avatar y datos de perfil.
Fecha de nacimiento. Te pedimos tu fecha de nacimiento una sola vez, al registrarte (a las cuentas creadas antes se les pide una vez en la app). Después no se puede cambiar en la app y nunca se muestra a otros usuarios. Para saber qué edad mínima corresponde, en ese momento la app también lee la configuración de región de tu teléfono; no guardamos la región.
Contenido que creas. Mundos, personajes, historias, mensajes, imágenes y demás contenido que hagas o envíes en la app.
Documentos que importas. Si creas un mundo a partir de un documento de ambientación que ya escribiste (un archivo, texto pegado o un enlace de Google Docs), recibimos su texto.
Registros de compra. Si compras Monedas, el pago lo procesa Apple. Recibimos un registro de la transacción (como el artículo y la hora), pero nunca tus datos de pago.
Datos técnicos y de uso. Información básica del dispositivo, versión de la app, idioma configurado y datos de diagnóstico como informes de fallos y registros del servicio.
Datos de uso y de publicidad. En la app para iOS, cómo usas la app y qué anuncio nuestro te trajo a ella, junto con identificadores de tu dispositivo y de tu instalación de la app y, solo si permites el rastreo, el identificador de publicidad de tu dispositivo. Consulta Uso y medición de anuncios más abajo.

Cómo usamos la información

Para operar y ofrecer el servicio, incluido alojar tu contenido y entregar mensajes.
Para generar las respuestas de los personajes: las conversaciones y el contenido del mundo relacionado se procesan con los proveedores de IA con los que trabajamos. Las conversaciones con personajes son ficción.
Para crear un mundo a partir de un documento que importas: el documento se procesa con los proveedores de modelos de IA con los que trabajamos, para colocar tus propias palabras en el mundo. Solo se usa para crear tu mundo y para mostrarte, en el informe de importación, adónde fue cada parte.
Para cuidar la comunidad, incluida la revisión automática del contenido publicado y la gestión de reportes.
Para comprobar que cumples la edad mínima y adaptar myuki a las personas menores de 18 años: por ejemplo, a los menores de 18 años les recordamos de forma más directa que tomen descansos, y las ganancias de creación solo están disponibles para personas adultas.
Para dar soporte, mantener y mejorar el servicio, y diagnosticar fallos y errores.
Para enviar correos del servicio, como códigos de inicio de sesión.
Para hacer cumplir nuestras reglas, lo que incluye eliminar contenido y limitar o suspender cuentas; si tomamos una medida sobre tu cuenta o tu contenido, te lo decimos en la app y te explicamos por qué.

Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar myuki — como alojamiento en la nube, proveedores de modelos de IA, envío de correo e informes de fallos — con obligaciones que limitan su uso a la prestación de esos servicios;
Google, que recibe la información descrita en Uso y medición de anuncios, para el análisis de la app y para medir nuestros anuncios;
Otros usuarios, en la medida en que decidas hacer algo público — por ejemplo, mundos publicados, mensajes en salas compartidas y tu perfil;
Autoridades, cuando la ley lo exija o sea necesario para proteger el servicio y a sus usuarios.

Conservación y eliminación

Tu contenido y los datos de tu cuenta se conservan mientras la cuenta está activa. Puedes eliminar tu cuenta en los ajustes de la app. La eliminación se hace efectiva tras un periodo de gracia de 30 días, durante el cual puedes restaurarla iniciando sesión de nuevo; después, tus datos personales se eliminan. Los mensajes que publicaste en espacios compartidos pueden conservarse de forma anonimizada para que las conversaciones de otras personas queden intactas. Un documento que importas se elimina 30 días después de crear el mundo con él; si cancelas la importación, no la confirmas en un día o falla, el documento se elimina en un plazo de dos días.

Tus opciones y derechos

En la app puedes editar tu perfil, gestionar tu contenido, bloquear a otros usuarios y eliminar tu cuenta. Según dónde vivas, también puedes tener derechos legales de acceso o eliminación de tus datos personales. Escríbenos a support@myuki.app y actuaremos conforme a la ley aplicable.

Ubicación de los datos y seguridad

La información se almacena y procesa en Estados Unidos y la Unión Europea, donde operamos nosotros y nuestros proveedores. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerla; ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Uso y medición de anuncios

La app de myuki para iOS usa Google Analytics for Firebase, un servicio de Google, para saber cómo se usa la app y medir cuáles de nuestros anuncios de Google Ads atraen a las personas a la app (medición de conversiones de Google Ads).

Lo que envía la app. Eventos como abrir la app por primera vez, abrir una pantalla, registrarte, empezar y terminar la intro, enviar un mensaje a un personaje, abrir una notificación, ver y reclamar la recompensa diaria, ver la pantalla que aparece cuando te faltan Monedas, y tocar un paquete de Monedas y cómo terminó esa compra (por ejemplo, comprada o cancelada); información básica de tu dispositivo y de la app, como el modelo del dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app y el idioma; un identificador que Firebase crea para tu instalación de la app (el ID de instancia de la app); y el identificador que iOS asigna a las apps de un mismo desarrollador en tu dispositivo (IDFV). Las pantallas se envían por tipo, como el foro de un mundo, nunca indicando de qué mundo o de qué persona son, y la app nunca envía tu nombre, tu correo electrónico ni nada de lo que escribes.
Compras. Cuando compras Monedas, RevenueCat, el servicio que gestiona nuestros registros de compras dentro de la app, informa la compra, como el artículo y su precio, a Google Analytics desde sus propios servidores, junto con el ID de instancia de tu instalación de la app.
En Europa, preguntamos primero. Para saber si debe preguntarte, la app le pregunta a nuestro sitio web desde qué país llega tu conexión. Si ese país forma parte de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, o es el Reino Unido o Suiza, la app te pregunta primero y no se mide nada a menos que digas que sí. La app guarda ese país en tu teléfono y decide con él al instante, hasta 30 días. Mientras no respondas, vuelve a consultar cada vez que abres la app o vuelves a ella (como mucho cada 10 minutos); si ahora estás en uno de esos países, la medición se detiene en cuanto llega esa respuesta, hasta que digas que sí. Mientras no sepa desde qué país te conectas, no mide nada ni te pregunta nada. En el resto del mundo, la medición está activada hasta que la desactives.
El aviso de rastreo de Apple. Cuando la medición está activada, la app también te pide permiso con el aviso de rastreo de Apple. Tocar “Permitir” solo le permite a la app leer el identificador de publicidad de tu dispositivo (IDFA) y enviarlo con esta información. Si tocas “Solicitar a la app no rastrear”, la app nunca lee el identificador de publicidad y la medición continúa sin él. En ningún caso permitimos que Google use esta información para personalizar anuncios. Puedes cambiar tu respuesta en cualquier momento en Configuración › Privacidad y seguridad › Rastreo.
Cómo desactivarla. Puedes desactivar la medición, o volver a activarla, en cualquier momento en la app, en Yo › Privacidad › Uso y medición de anuncios, hayas iniciado sesión o no. Mientras está desactivada, la app no envía nada de esta información y deja de darle a RevenueCat su ID de instancia. Tu elección se guarda en tu teléfono junto con el momento en que la hiciste y la versión de nuestra pregunta vigente entonces, y solo se aplica a ese teléfono. Si cambiamos la pregunta, en Europa volvemos a preguntar a quien eligió “Permitir” en una versión anterior; “No permitir” siempre se mantiene.
Quién la recibe. Esta información va a Google, en Estados Unidos. Para saber cómo usa Google la información de las apps que usan sus servicios, consulta De qué manera Google usa la información de sitios o apps que utilizan nuestros servicios.

Sitio web y lista de espera

Este sitio web no utiliza cookies, herramientas de analítica ni rastreadores de terceros; los vídeos, las tipografías y los demás recursos se sirven desde nuestro propio dominio. Si te unes a la lista de espera, guardamos la dirección de correo que introduces, el país desde el que llega la solicitud y la fecha en que te uniste, únicamente para escribirte una vez, cuando myuki abra. Esta lista se conserva de forma separada de las cuentas de la app y no la vendemos ni la compartimos. Escríbenos a support@myuki.app en cualquier momento para que te eliminemos.

Seguridad

Para ofrecer líneas de crisis a quien podría estar pensando en el suicidio o en autolesionarse, una revisión aparte hecha por IA también lee lo que escribes a los personajes (consulta Seguridad y ayuda). Su resultado no se guarda con tu cuenta ni con tus conversaciones; solo guardamos cuántas tarjetas de apoyo se ofrecieron cada día, sin nada sobre quién las vio.

Menores

myuki no está dirigida a niños. Para usarla debes tener al menos 13 años (14 en Corea del Sur), o más si la ley del lugar donde vives fija una edad mayor, como explican nuestros Términos de Servicio. Si, según la fecha de nacimiento que indicas, no tienes la edad mínima, la cuenta no se puede usar: no guardamos la fecha, solo una nota de que la cuenta no cumple la edad mínima, y eliminamos la cuenta junto con esa nota en el siguiente proceso diario de eliminación. No se puede restaurar. Si crees que un niño menor de la edad mínima está usando myuki, escríbenos a support@myuki.app; si lo confirmamos, eliminamos la cuenta.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que myuki evolucione. Los cambios importantes se anunciarán en la app o en esta página; la fecha de “Última actualización” siempre refleja la versión vigente.

Contacto

myuki · support@myuki.app

Política de Privacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026

Esta tradução é fornecida por conveniência. A versão em inglês é a que prevalece.

O myuki (“myuki”, “nós”) oferece uma plataforma de roleplay onde você pode explorar mundos, conversar com personagens de IA, jogar histórias e criar mundos próprios. Esta política explica quais informações coletamos, como as usamos e quais são as suas escolhas. Em caso de dúvidas, escreva para support@myuki.app.

Informações que coletamos

Informações de conta. No cadastro recebemos seu e-mail ou, se você usar Entrar com a Apple, um identificador da Apple. Você escolhe seu nome de usuário e nome de exibição, e pode adicionar avatar e dados de perfil.
Data de nascimento. Pedimos sua data de nascimento uma única vez, no cadastro (contas criadas antes recebem esse pedido uma vez no app). Depois, ela não pode ser alterada no app e nunca é mostrada a outros usuários. Para saber qual idade mínima se aplica, nesse momento o app também lê a configuração de região do seu telefone; não guardamos a região.
Conteúdo que você cria. Mundos, personagens, histórias, mensagens, imagens e outros conteúdos que você faz ou envia no app.
Documentos que você importa. Se você cria um mundo a partir de um documento de ambientação que já escreveu (um arquivo, texto colado ou um link do Google Docs), recebemos o texto dele.
Registros de compra. Se você comprar Moedas, o pagamento é processado pela Apple. Recebemos um registro da transação (como o item e o horário), mas nunca seus dados de pagamento.
Dados técnicos e de uso. Informações básicas do dispositivo, versão do app, idioma configurado e dados de diagnóstico, como relatórios de falhas e registros do serviço.
Dados de uso e de publicidade. No app para iOS, como você usa o app e qual anúncio nosso trouxe você até ele, junto com identificadores do seu dispositivo e da sua instalação do app e, apenas se você permitir o rastreamento, o identificador de publicidade do seu dispositivo. Veja Uso e medição de anúncios abaixo.

Como usamos as informações

Para operar e fornecer o serviço, incluindo hospedar seu conteúdo e entregar mensagens.
Para gerar as respostas dos personagens: as conversas e o conteúdo do mundo relacionado são processados pelos provedores de IA com os quais trabalhamos. As conversas com personagens são ficção.
Para criar um mundo a partir de um documento que você importa: o documento é processado pelos provedores de modelos de IA com os quais trabalhamos, para colocar suas próprias palavras no mundo. Ele é usado apenas para criar o seu mundo e para mostrar, no relatório da importação, para onde foi cada parte.
Para manter a comunidade segura, incluindo a revisão automática do conteúdo publicado e o tratamento de denúncias.
Para verificar se você atende à idade mínima e adaptar o myuki para pessoas com menos de 18 anos: por exemplo, quem tem menos de 18 anos recebe lembretes mais diretos para fazer pausas, e os ganhos de criação são exclusivos para adultos.
Para dar suporte, manter e melhorar o serviço, e diagnosticar falhas e erros.
Para enviar e-mails do serviço, como códigos de login.
Para fazer cumprir nossas regras, o que inclui remover conteúdo e limitar ou suspender contas; se tomarmos uma medida sobre a sua conta ou o seu conteúdo, avisamos no app e explicamos o motivo.

Como compartilhamos informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos apenas com:

Prestadores de serviço que nos ajudam a operar o myuki — como hospedagem em nuvem, provedores de modelos de IA, envio de e-mail e relatórios de falhas — sob obrigações que limitam o uso à prestação desses serviços;
Google, que recebe as informações descritas em Uso e medição de anúncios, para análise do app e para medir nossos anúncios;
Outros usuários, na medida em que você decidir tornar algo público — por exemplo, mundos publicados, mensagens em salas compartilhadas e seu perfil;
Autoridades, quando exigido por lei ou necessário para proteger o serviço e seus usuários.

Retenção e exclusão

Seu conteúdo e os dados da sua conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta nas configurações do app. A exclusão entra em vigor após um período de carência de 30 dias, durante o qual você pode restaurá-la entrando novamente; depois disso, seus dados pessoais são removidos. Mensagens publicadas em espaços compartilhados podem ser mantidas de forma anonimizada para preservar as conversas das outras pessoas. Um documento que você importa é excluído 30 dias depois que o mundo é criado com ele; se você cancelar a importação, não a confirmar em um dia ou ela falhar, o documento é excluído em até dois dias.

Suas escolhas e direitos

No app você pode editar seu perfil, gerenciar seu conteúdo, bloquear outros usuários e excluir sua conta. Dependendo de onde você mora, também pode ter direitos legais de acesso ou exclusão dos seus dados pessoais. Escreva para support@myuki.app e agiremos conforme a lei aplicável.

Localização dos dados e segurança

As informações são armazenadas e processadas nos Estados Unidos e na União Europeia, onde nós e nossos provedores operamos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-las; nenhum serviço on-line pode garantir segurança absoluta.

Uso e medição de anúncios

O app do myuki para iOS usa o Google Analytics for Firebase, um serviço do Google, para entender como o app é usado e medir quais dos nossos anúncios no Google Ads trazem pessoas para o app (medição de conversões do Google Ads).

O que o app envia. Eventos como abrir o app pela primeira vez, abrir uma tela, fazer o cadastro, começar e terminar a intro, enviar uma mensagem a um personagem, abrir uma notificação, ver e resgatar a recompensa diária, ver a tela que aparece quando faltam Moedas, e tocar em um pacote de Moedas e como essa compra terminou (por exemplo, comprada ou cancelada); informações básicas do dispositivo e do app, como o modelo do dispositivo, a versão do iOS, a versão do app e o idioma; um identificador que o Firebase cria para a sua instalação do app (o ID da instância do app); e o identificador que o iOS atribui aos apps de um mesmo desenvolvedor no seu dispositivo (IDFV). Uma tela é enviada pelo tipo, como o fórum de um mundo, nunca indicando de qual mundo ou de qual pessoa ela é, e o app nunca envia seu nome, seu e-mail nem nada do que você escreve.
Compras. Quando você compra Moedas, a RevenueCat, o serviço que mantém nossos registros de compras no app, informa a compra, como o item e o preço, ao Google Analytics a partir dos próprios servidores, junto com o ID da instância da sua instalação do app.
Na Europa, perguntamos antes. Para saber se deve perguntar, o app pergunta ao nosso site de qual país vem a sua conexão. Se esse país fizer parte da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu, ou for o Reino Unido ou a Suíça, o app pergunta a você antes, e nada é medido a menos que você diga sim. O app guarda esse país no seu telefone e decide com base nele na hora, por até 30 dias. Enquanto você não responder, ele consulta de novo cada vez que você abre o app ou volta para ele (no máximo a cada 10 minutos); se você estiver agora em um desses países, a medição para assim que essa resposta chega, até você dizer sim. Enquanto não souber de qual país você se conecta, o app não mede nada nem pergunta nada. No resto do mundo, a medição fica ativada até você desativá-la.
O aviso de rastreamento da Apple. Quando a medição estiver ativada, o app também pede a sua permissão pelo aviso de rastreamento da Apple. Tocar em “Permitir” só deixa o app ler o identificador de publicidade do seu dispositivo (IDFA) e enviá-lo com essas informações. Se você tocar em “Pedir ao App para Não Rastrear”, o app nunca lê o identificador de publicidade, e a medição continua sem ele. Em nenhum caso permitimos que o Google use essas informações para personalizar anúncios. Você pode mudar sua resposta a qualquer momento em Ajustes › Privacidade e Segurança › Rastreamento.
Como desativar. Você pode desativar a medição, ou ativá-la de novo, a qualquer momento no app, em Eu › Privacidade › Uso e medição de anúncios, com ou sem login. Enquanto ela estiver desativada, o app não envia nenhuma dessas informações e deixa de passar à RevenueCat o ID da instância. A sua escolha fica salva no seu telefone, com o momento em que você a fez e a versão da nossa pergunta em vigor, e vale só para esse telefone. Se mudarmos a pergunta, na Europa perguntamos de novo a quem escolheu “Permitir” numa versão anterior; “Não permitir” é sempre mantido.
Quem recebe. Essas informações vão para o Google, nos Estados Unidos. Para saber como o Google usa as informações de apps que usam os serviços dele, veja Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.

Site e lista de espera

Este site não utiliza cookies, ferramentas de análise nem rastreadores de terceiros; os vídeos, as fontes e os demais recursos são servidos a partir do nosso próprio domínio. Se você entrar na lista de espera, armazenamos o endereço de e-mail informado, o país de origem da solicitação e a data de inscrição, apenas para escrevermos uma vez, quando o myuki abrir. Essa lista é mantida separadamente das contas do app e não a vendemos nem compartilhamos. Escreva para support@myuki.app a qualquer momento para ser removido.

Segurança

Para oferecer linhas de apoio a quem talvez esteja pensando em suicídio ou automutilação, uma verificação à parte, feita por IA, também lê o que você escreve para os personagens (veja Segurança e apoio). O resultado não é guardado com a sua conta nem com as suas conversas; guardamos apenas quantos cartões de apoio foram oferecidos por dia, sem nada sobre quem os viu.

Crianças

O myuki não é destinado a crianças. Para usá-lo, você precisa ter pelo menos 13 anos (14 na Coreia do Sul), ou mais, se a lei do lugar onde você mora fixar uma idade maior, como explicam nossos Termos de Serviço. Se, pela data de nascimento informada, você não tiver a idade mínima, a conta não pode ser usada: não guardamos a data, apenas uma anotação de que a conta não atende à idade mínima, e excluímos a conta junto com essa anotação no próximo processo diário de exclusão. Ela não pode ser restaurada. Se você acredita que uma criança abaixo da idade mínima está usando o myuki, escreva para support@myuki.app; se confirmarmos, excluímos a conta.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política à medida que o myuki evolui. Mudanças relevantes serão anunciadas no app ou nesta página; a data de “Última atualização” sempre reflete a versão vigente.

Contato

myuki · support@myuki.app